总 体 介 绍

水费管理信息系统是根据自来水系统的实际情况和管理规范，在广大自来水系统领导与职工的直接支持和帮助下，研制出来的一套功能全面、技术领先、安全可靠、易学易用的水费管理软件。
水费管理信息系统支持主流的大型数据库如Oracle、Sybase、MS SQL Server等，同时也支持小型数据库如Access、dBaseIII、Paradox等。可在网络下以Client/Server方式运行，同时也支持单机模式。
水费管理信息系统在现今流行的Windows NT/2000平台上开发，不仅运行速度快、适应性强，而且便于用户自己进行维护和进行二次开发。
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  实现水费微机化管理
  建设供水营业文明示范窗口
  提高工作效率和经济效益
  现场安装、培训，彻底解决使用问题
  远程升级、维护，彻底解决维护问题
“水费管理信息系统”是为市、县自来水公司（供水公司）水费信息管理及综合业务处理而开发的专业性软件，现已在各地10多家自来水公司大面积稳定运行，为推动自来水公司信息现代化进程起到了积极作用。 
   
系统功能   计费管理：管理用户信息、进行抄表、计费和统计等工作  银行代收代扣：通过与银行的实时连接，使水费用户的交费信息能够及时在水费管理信息系统中得到体现  柜台综合业务管理：进行费用收缴、查询、过户、报装等工作。  电话语音查询：以电话方式给用户提供服务  WEB查询：以WEB方式给用户提供服务，实现Internet网上查询费用   触摸屏查询：通过多媒体技术，提供企业信息、用户用量情况等   系统设置：分级设置用户权限、提高系统安全性   在线帮助：通过电子文档对用户疑难进行解答
系统特点  功能强大： 九大功能模块、30多种报表，它覆盖了水费管理的抄表、交费、开票、银行实时代收代扣等各个环节，使用水、管水更加标准规范，方便灵活，准确及时，易学易用。 接口开放： “水费管理软件” 开放的数据接口，提供与第三方软件的平滑连接，满足自来水公司信息一体化的管理要求。 运行环境本系统运行在C/S(客户机/服务器)环境下。服务器操作系统：Windows NT或Windows 2000 工作站操作系统：Windows98/95、Windows NT Workstation、Windows Me数据库：Access、Sybase、Oracle、MS SQL Server等。
计费系统：该系统由自来水总公司电脑室的工作站、打印机、以及与银行连接的工作站、电话线组成。
柜台综合业务系统：该系统由衡阳市自来水总公司营业大厅的工作站、打印机、麦克风等设备组成。
触摸屏系统：通过多媒体技术，提供企业简介、报装、交费、维修的业务流程、水费查询等。
WEB查询系统：该系统通过访问衡阳市自来水总公司的WEB站点，可以实现网上查询水费

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